CRUMPLER INFO

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Fragen?   Hotline: +49 30 544 654 40  (09:00 - 18:00 CET)
                   E-Mail: info@crumpler.eu

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Wann kann ich mit meiner Bestellung rechnen?
Lieferfrist 2-7 Werktage. Das Versandcenter ist an Wochenenden und Feiertagen geschlossen.

In welche Länder versendet der Crumpler Online Store und welche Versandkosten werden von Crumpler berechnet?
Informationen zu Versand und Bearbeitung sind unter Versandinformationen zu finden. Dort befindet sich eine Übersicht aller Länder, in die der Crumpler Online Store versendet und welche Versandkosten jeweils berechnet werden.

Welche Zahlungsoptionen bietet Crumpler?
Crumpler akzeptiert folgende Kreditkarten: Visa und Mastercard, Paypal, Sofortüberweisung und iDeal.

Speichert Crumpler meine Kreditkarten-Informationen?
Nein, natürlich nicht. Nachdem Ihre Kreditkarte bestätigt wurde, erzeugt das Crumpler Computer System eine Autorisierungsnummer. Dabei werden alle Kreditkarteninformationen gelöscht und das System arbeitet nur noch mit der Autorisierungsnummer.
Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte den AGB.

Wie lange habe ich einen Anspruch auf Garantie bei Crumpler?
Die Firma CRUMPLER bietet auf ihre Produkte eine 30-jährige Garantie auf mögliche Material- und Verarbeitungsfehler. Diese Garantie gilt neben und zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten. Nähere Informationen zur Garantie finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Infos zur Crumpler Garantie.

Wo und Wie kann ich Crumplerprodukte umtauschen?
Crumpler-Produkte können dort, wo sie gekauft wurden, umgetauscht werden. 
Im Crumpler Onlineshop können ausschließlich Produkte, umgetauscht werden, die über diesen erworben wurden - unter Nachweis der Originalrechnung. 
Details zum Widerrufsrecht und zur Rücksendung findest Du hier.

Wo finde ich den nächsten Crumpler Shop in meiner Umgebung?
Eine Übersicht aller Crumpler Shops findest Du im Crumpler Store Locator.

Wo finde ich die Registrierung Marry your Bag?
Im Moment ist unser Hochzeitsplaner damit beschäftigt, die Feier noch bombastischer als bisher zu gestalten. Wenn Du daran interessiert bist zu erfahren, wann  Du Deine Tasche wieder in romantischer Zeremonie heiraten kannst, dann registriere Dich hier. Wir schicken Dir dann Deine Einladung, sobald es losgeht.

Weitere Fragen?
Mit allen weiteren Fragen kannst Du Dich an unseren Webstore wenden und wir werden uns Mühe geben, sehr viel Mühe, geben sie alle zu beantworten.

Hast Du weitere Fragen kontaktiere uns einfach und wir kommen schnellstmöglich darauf zurück - Crumpler Kontakt.