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Protection des données

Déclaration de protection des données de nobrainer GmbH

Nous nous réjouissons de votre visite sur notre site web et pour l’intérêt que vous portez à notre entreprise et à nos services. Nous attachons une grande importance à la protection de votre sphère privée. Nous aimerions que vous sachiez que vos données personnelles sont entre de bonnes mains. Nous vous assurons que la collecte, le traitement et l’utilisation de vos données personnelles ont lieu dans le plus strict respect de toutes les dispositions légales relatives à la protection des données. Nous limitons l’accès à vos données personnelles aux collaborateurs de notre entreprise dont le domaine d’activité requiert selon les critères établis un accès à vos données personnelles. L’ensemble de nos collaborateurs s’engagent à respecter le secret des données. Cette obligation reste valable après la cessation d’activité du collaborateur. La présente déclaration a pour objet d’informer les utilisateurs de nos sites web sur toutes les opérations relevant du droit relatif à la protection des données lors d’une visite sur nos sites web.

Nous utilisons les données transmises par vos soins à des fins d’exécution et de traitement de votre commande. En cas de souscription à notre newsletter, votre adresse e-mail est utilisée à des fins publicitaires jusqu’à votre désinscription de la newsletter. Cette désinscription est possible à tout moment. Les utilisateurs qui ne souhaitent plus recevoir notre newsletter ou nos e-mails publicitaires, sont priés de cliquer sur le lien de désinscription contenu dans tous les e-mails que nous envoyons.

Nous enregistrons le texte contractuel et vous envoyons les données de votre commande par e-mail. Vous pouvez consulter à tout moment les CGV ici. Pour des raisons de sécurité, vos données de commande ne sont pas accessibles via Internet.

Informations de nobrainer GmbH concernant la protection des données. 

Nobrainer GmbH gère l’offre Internet proposée sur www.crumpler.de et www.crumpler.eu. La présente déclaration de protection des données s’applique uniquement aux offres proposées sur ces sites web. Notre déclaration de protection des données ne s’étend pas aux sites web d’autres fournisseurs mis en lien avec notre site web. Vous trouvez le cas échéant les informations relatives à la politique de protection des données respectives de l’autre fournisseur aux pages correspondantes.

De par la divulgation de données personnelles, vous déclarez consentir l’utilisation de ces données comme décrite ici ou présentée dans le cadre de la saisie des données. Votre consentement est facultatif. Par principe, vous n’êtes pas tenu de divulguer de données; toutefois certains services proposés dans le cadre de notre offre, en particulier les commandes par le biais de notre boutique en ligne, ne peuvent dans ce cas pas être utilisés.

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est Nobrainer GmbH.

Nobrainer GmbH et son ambition en matière de protection des données

Nous prenons la protection des données personnelles très au sérieux. Nous aimerions vous présenter brièvement ci-après notre position en matière de protection des données, la manière dont nous protégeons vos données et ce que signifie pour vous l’utilisation de nos services personnalisables. Notre position de principe est que la protection de votre sphère privée revêt une importance capitale. C’est pourquoi il nous semble évident de respecter les dispositions légales relatives à la protection des données et d’établir à cet effet des conditions techniques et organisationnelles. De plus, il nous importe que vous sachiez quand sont sauvegardées quelles données et comment nous les utilisons.

Que sont des données personnelles?

Les données personnelles sont toutes les informations relatives à la situation personnelle et concrète d’une personne définie ou définissable. En font partie les informations et les données telles que votre (véritable) nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone... Même votre adresse e-mail en fait partie si celle-ci présente une corrélation avec votre nom permettant de vous identifier. Les informations à l’aide desquels votre identité ne peut pas être déterminée, n’en font pas partie. De telles informations sont par exemple : toutes les données sans lien quelconque avec votre nom, p.ex. uniquement la taille corporelle, uniquement l’indication du sexe ou de l’âge ou de la formation ou du revenu. En d’autres termes, les informations permettant d’identifier une personne ou de la rendre du moins identifiable, sont considérées comme des données personnelles. Toutes ces données sont soumises à une protection particulière conforme aux dispositions légales relatives à la protection des données que nous garantissons par des mesures techniques et organisationnelles.

Quand et où les données personnelles sont-elles prélevées et sauvegardées?

Nous ne requérons en principe aucune donnée personnelle pour la visite de la partie accessible à tous de nos sites web. Vous restez anonyme. Par principe, nous ne vous demandons de données afférant à votre personne que si cela s’avère nécessaire pour l’exécution de certaines prestations.

Nous requérons les nom et prénom, une adresse de livraison et une adresse e-mail pour pouvoir traiter les commandes par le biais de notre boutique en ligne. Ces données sont sauvegardées et les données respectives requises sont transmises à l’entreprise de colisage à des fins de livraison, et à l’institut bancaire chargé de l’opération de paiement.

Pour participer activement à nos services personnalisés ou interactifs, par exemple pour s’abonner à une newsletter ou remplir un formulaire de contact, nous requérons en particulier le nom, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail. Ces données sont également sauvegardées et exploitées à des fins d’envoi de messages ou de prise de contact. Des informations supplémentaires peuvent également être demandées dans le cadre d’actions déterminées.

Nos serveurs web sauvegardent de manière automatisée le nom du fichier / site web appelé, la date et l’heure de l’appel ainsi que l’adresse IP de l’appeleur. Ces informations sont évaluées à des fins statistiques et d’optimisation du site web, mais les utilisateurs restent anonymes et aucune corrélation avec leur personne ne peut être établie dans ce cadre.

Promotions

De par sa participation, chaque participant déclare consentir à ce que Crumpler sauvegarde, traite, exploite et transmette à ses partenaires impliqués dans l’action de promotion, ses données personnelles indiquées à cet effet pour l’objectif, la durée et le traitement de l’action de promotion. Les destinataires de vos données à caractère personnel sont, le cas échéant, nos prestataires de moyens de paiement ou de sécurisation des paiements, nos prestataires de livraison (DHL par défaut), celui permettant d'envoyer la newsletter (Emarsys eMarketing Systems AG) et d'en analyser les données quand une action de promotion a lieu au travers de cette dernière. Dans le cas où cela est exigé par la loi, votre consentement est recueilli ou une possibilité de refus vous est aménagée avant toute transmission de données. Enfin, si vous choisissez de souscrire à la garantie de remboursement lors d'un achat, des données personnelles vous concernant seront transmises à la Société Trusted Shops. Vous trouverez plus de détails dans la politique de protection des données personnelles de trusted Shops (www.trustedshops.fr/marchands/mentions-legales.html).

Le participant est à tout moment libre d’annuler son consentement par révocation et ainsi d’annuler sa participation. La révocation peut être déclarée par écrit auprès de Crumpler ou par e-mail à info@crumpler.eu.

Statistiques d’utilisation, cookies et autres outils d’évaluation

Lors de votre accès à notre site web, il se peut que des données d’identification et d’autres données éventuelles (date, horaire, page consultée) soient sauvegardées sur notre serveur par le biais de cookies, pixels de comptage, répondeurs web, Java Script ou d’autres outils d’aide, à des fins de sécurité des données et d’évaluation statistique. Aucun traitement ou évaluation des données n’est réalisée, à l’exception des fins statistiques et sous une forme anonymisée et pseudonymisée. L’évaluation répond aux besoins de composition de notre site Internet. Cela nous permet d’améliorer en permanence nos offres de service en votre faveur.

Les cookies et les pixels de comptage sont de petits fichiers de texte ou d’image qui sont enregistrés sur votre ordinateur et détectent certaines informations telles que l’adresse IP, lesquelles servent à reconnaître les visiteurs réguliers et à analyser leur utilisation du site web.

Vous pouvez activer des cookies sur votre navigateur à l’aide d’un procédé simple ou les désactiver partiellement ou intégralement, voire interdire leur exécution si vous ne souhaitez pas bénéficier de leurs avantages. Si vous n’acceptez pas de cookies, cela peut toutefois conduire à des restrictions des fonctionnalités de notre offre Internet. Nous vous remercions de votre compréhension. Veuillez considérer à cet effet les possibilités de configuration de votre navigateur.

L'utilisation de cookies, propres ou tiers, n'étant pas nécessaires au fonctionnement du site nécessite un consentement express de votre part.

Vous pouvez manifester votre consentement ou vous opposer à l'utilisation des cookies en paramétrant votre dispositif de connexion de manière appropriée. Reportez-vous pour cela notamment au guide d'utilisation de votre navigateur.

Google Analytics
Le présent site web utilise Google Analytics, un service d’analyse du web de Google Inc. (« Google ») sise au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utilise des « cookies » ainsi nommés, à savoir des fichiers de texte qui sont installés sur votre ordinateur et permettent une analyse de votre utilisation du site web. Les informations sur votre utilisation de ce site web produites par le cookie sont généralement transmises à un serveur de Google aux USA et y sont sauvegardées. En cas d’activation de l’anonymisation IP sur ce site web, votre adresse IP est toutefois préalablement tronquée par Google dans les états membres de l’Union européenne ou dans les autres états ayant signé le traité sur l’Espace économique européen. L’adresse IP intégrale n’est transmise à un serveur de Google aux USA et y est tronquée que dans des cas exceptionnels. Sur mandat du gérant du présent site web, Google exploitera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, pour établir des rapports sur les activités du site et pour fournir d’autres prestations de service en relation avec l’utilisation du site web et l’utilisation d’Internet au gestionnaire du site web. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas compilée à d’autres données de Google. Vous pouvez empêcher l’installation des cookies en configurant votre logiciel de navigateur en conséquence. Nous vous informons toutefois que vous ne pourrez pas bénéficier dans ce cas de l’intégralité des fonctions de ce site web.

Vous pouvez en outre empêcher la saisie des données produites par le cookie et des données collectées pour l’utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Nous vous informons que notre site web utilise Google Analytics avec l’extension « _anonymizeIp()» et que seules des adresses IP tronquées sont traitées afin d’exclure toute corrélation directe avec une personne.

Création de profils d’utilisateur pseudonymés à des fins d’analyse web avec Adnexus
Des données sont collectées et sauvegardées sur ce site web par un service d’analyse web du fournisseur, données à partir desquelles des profils d’utilisateur peuvent être créés en utilisant des pseudonymes. Ces profils d’utilisateur permettent d’analyser le comportement des visiteurs du site et sont évalués à des fins d’amélioration et de composition de notre offre en fonction des besoins. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Ce sont des fichiers de texte de petite taille qui sont enregistrés sur l’ordinateur du visiteur du site et qui permettent ainsi une reconnaissance du visiteur lors de sa prochaine connexion à notre site web. Les profils d’utilisateur pseudonymés ne sont pas compilés à des données personnelles du porteur du pseudonyme sans le consentement exprès que la personne concernée doit accorder séparément.

Vous pouvez révoquer à tout moment avec effet dans le futur la collecte et la sauvegarde de vos données à des fins d’analyse web en nous en informant sur info@crumpler.eu

Mise en relation avec les réseaux sociaux, Facebook, Twitter, google +

Pour vous offrir la possibilité de combiner judicieusement l’utilisation de nos services aux possibilités des réseaux sociaux et échanger vos expériences avec vos amis et connaissances, nous avons intégré des programmes des réseaux sociaux susmentionnés sur notre site web.

Des plugiciels (programmes) du réseau social « Facebook » marqués du logo Facebook et du bouton « J’aime » ou « LIKE » sont intégrés sur nos sites web. Ces programmes sont gérés par la société Facebook Inc. sise au 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. Ces programmes permettent d’établir une connexion directe entre votre navigateur et le serveur de Facebook lors d’une visite de notre site web et de transmettre l’information de votre visite de notre site web avec l’adresse IP correspondante. Ils peuvent également mettre en lien des contenus de nos pages sur votre profil Facebook. Facebook est ainsi en mesure d’attribuer votre visite de nos sites à votre compte d’utilisateur. En cas d’existence de profils Facebook, une présentation d’autres utilisations ainsi que le but et l’étendue de l’utilisation des données par Facebook, sont communiqués dans la déclaration de protection des données de Facebook disponible sur https://www.facebook.com/about/privacy.

Des plugiciels (programmes) du réseau social « Twitter » marqués du logo Twitter sont intégrés sur nos sites web. Ces programmes sont gérés par la société Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Ces programmes permettent d’établir une connexion directe entre votre navigateur et le serveur de Twitter lors de la visite de notre site web et de transmettre l’information de votre visite de notre site web avec l’adresse IP correspondante. Ils peuvent également mettre en lien des contenus de nos pages sur votre profil Twitter. Twitter est ainsi en mesure d’attribuer votre visite de nos pages à votre compte Twitter. Une présentation d’autres utilisations ainsi que le but et l’étendue de l’utilisation des données par Twitter, sont communiqués dans la déclaration de protection des données de Twitter disponible sur http://twitter.com/privacy

Des plugiciels sociaux (« Plugins ») ainsi nommé du réseau social Google+ géré par la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »), sont installés sur notre site web. Ces programmes permettent d’établir une connexion directe entre votre navigateur et le serveur de Google+ lors de la visite de notre site web et de transmettre l’information de votre visite de notre site web avec l’adresse IP correspondante. Ils peuvent également mettre en lien des contenus de nos pages sur votre profil Google+. Google est ainsi en mesure d’attribuer votre visite de nos pages à votre compte Google+. Une présentation d’autres utilisations ainsi que le but et l’étendue de l’utilisation des données par Google+, sont communiqués dans la déclaration de protection des données de Google+ disponible sur https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/

Nous vous informons expressément que nous sommes uniquement le fournisseur de nos sites web et que nous ne prenons donc par principe pas connaissance du contenu des données transmises et de l’utilisation qui en est faite par les gestionnaires des réseaux sociaux. Si vous souhaitez éviter dans la mesure du possible l’attribution d’une visite de nos sites web à votre compte d’utilisateur, veuillez vous déconnecter au préalable de votre compte du réseau social en question.

Re-Targeting

Notre site web utilise ce que l’on appelle des tags de reciblage («retargeting tags»). Un tag de reciblage est un élément de JavaScript qui est placé dans le code source d’un site web. Lorsque vous visitez une page de notre site web contenant un tag de reciblage, un prestataire de publicité en ligne (par ex. Google) place un cookie sur votre ordinateur et l’affecte aux listes de groupes cibles de reciblage correspondantes. Ce cookie sert ensuite à publier des campagnes de reciblage («publicité ciblée par centres d’intérêt») sur d’autres sites web. Des études ont montré qu’une publicité ciblée est plus intéressante pour un internaute qu’une publicité qui n’a aucune relation directe avec ses intérêts ni avec les sites web qu’il a précédemment consultés. Les données personnelles ne sont bien pas enregistrées. L´utilisation de la technologie du reciblage publicitaire, sous condition valable des politiques de confidentialité. Si vous ne souhaitez pas que la publicité sera vous affichée, veuillez désactiver la fonction sur Google et sur Criteo.

Transmission des données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles uniquement de la manière décrite dans la présente déclaration et ne les transmettons que si cela est nécessaire pour la fourniture d’une de nos prestations proposées et acceptées par vous, si vous y avez consenti ou si nous sommes contraints de les divulguer, par exemple en raison d’une disposition légale ou officielle. Aucune transmission de vos données personnelles à des tiers n’a lieu à des fins de vente de données.

Renseignement, suppression, autorisation et droit de révocation

Vous pouvez exiger à tout moment, à titre gratuit et avec effet immédiat, d’obtenir des renseignements sur les données afférant à votre personne qui ont été enregistrées. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter aux adresses de contact ci-après. Nous sommes par principe en droit de fournir ces renseignements sous forme électronique ou par écrit.

En outre, vous êtes à tout moment en droit de refuser toute utilisation future de vos données personnelles et/ou d’en exiger la suppression ou le blocage. Vos données personnelles sauvegardées chez nous sont alors supprimées. Certains services que nous proposons et qui requièrent des données personnelles ne peuvent dans ce cas plus être fournis ni acquis, soit partiellement, soit intégralement. 

De même, la possibilité vous est offerte d’exiger une rectification de vos données personnelles.

Réserve de modification

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente déclaration afin de respecter les dispositions légales ou la protection des données dans le cadre de la loi.

Questions et suggestions

Avez-vous d’autres questions ou suggestions sur la protection des données ? Si tel est le cas, veillez nous contacter à l’adresse suivante :

Service compétent au sens de la Loi fédérale allemande sur la protection des données, BDSG :

nobrainer GmbH
Turiner Strasse 21
50668 Cologne, Allemagne
Tél: +49 (0) 221 94995410
Fax: +49 (0) 221 94995411
Email: info@crumpler.eu

Cologne, 06 Mai 2015

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